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    车主与奔驰高管录音曝光 太精彩!(2)

    内地港台 时间:2019-04-14 浏览:
    奔驰女车主: 我问您几个简单问题。第一,钱是交给您们4S店,我交的是西安利之星,并不是这个奔驰官方,您跟奔驰官方怎么沟通是您们的事,跟我又有什么关系呢?我是做餐饮的,难道有人在我的店里吃食物中毒了,我说

      奔驰女车主: 我问您几个简单问题。第一,钱是交给您们4S店,我交的是西安利之星,并不是这个奔驰官方,您跟奔驰官方怎么沟通是您们的事,跟我又有什么关系呢?我是做餐饮的,难道有人在我的店里吃食物中毒了,我说种菜的农民撒农药了,我要先跟那个农民沟通一下吗?我觉得无可推卸,请您们承认这是您们的事情,好吧。

      第二,给钱的时候都是按照您们的要求,3月22日,付款签合同,当场就给钱!出现问题,您刚刚也承认了,新车发生这种问题,您从情感上是支持我的,那么很简单一个问题,为何您们是反复推脱到最后说硬要换发动机。

      您刚刚还跟我说根据国家三包,再说一遍,今天各位领导也在,国家三包是;は颜叩,并不沦为您们推脱的理由。到此刻您推脱给国家三包,国家三包不背这个锅,各位领导也不背这个锅。

      那我再问您最简单的问题,您跟我谈国家三包,那我问您最简单的一个问题,您只要能回答完我这个问题,我今天就算这事过了:

      国家三包规定,修车只要超过5天,您必须给我配一辆备用车,我跟您们提出了4次诉求。您把400(开头)的电话拨出来,您们说配不配备用车,看各个店的情况而定。您现在跟我谈国家三包,是断章取义。国家三包有利于您的,您来搪塞我。国家三包有利于我的,您就跟我说看各店情况。请问国家三包是您包的还是您们推脱的,断章取义?国家三包有帮助我的地方您怎么不说?

      那我最后一个问题想问您。我作为消费者,您保证在整个过程中没有受到欺骗吗?您敢保证吗?您敢代表公司保证我在整个过程中没有收到欺骗吗?您敢保证吗?

      利之星总经理: 您觉得我有什么必要需要欺骗一个我的上帝。

      奔驰女车主: 非常好,您的奔驰金融费我不知道出于何处,没有任何人给我解释。我这样跟您说,各位了解一下我的情况,我全款买得起这辆车。我可以全款吗?您们让我做奔驰金融贷款说利息低,我说我不想贷款,您们各种引诱我买,我买之前有跟我说有金融服务费这么一笔钱吗?没有。

      让我去付款的那一天,我带了一张卡要刷卡,您们先让我去财务刷的钱,刷完了首付买保险,买完了保险把我带到一个人那,他说给我做奔驰金融的一个确认。问了很多问题,比如说您是某某吗,是不是贷款这些,我都签字。最后那个人说您需要一笔钱,就付1万。

      我说可以啊,那去财务室吧。(对方)说就是付(扫)二维码,我说不是刷卡吗?(那个人说)这个钱不可以刷卡,您可以调您们现场监控,有我那个位置,我就在水吧旁边。

      那为什么不能刷卡,我就很疑惑,您们的人就走了,过了20多分钟把我晾在那。我再打电话问销售,销售又把那个人喊过来说,姐,不要为难他们,就微信给吧,我才微信绑的卡。微信限额,我分了1万和5200多(元)两次付,付完之后给我开了张收据。

      这些我当时都没有说,我以为这就是当时您们说交什么费用,我都没有疑惑,因为我完全信任您们。我根本就不知道这个服务费是什么,直到昨天网友才告诉我受到欺骗。

      奔驰女车主(继续):  您觉得从我的心里上我能接受得了吗?给了我一堆发票,给了我一堆收据,居然这张还没有发票,而且转了一个私人账户,您跟我说这不算欺骗吗?

      如果我承认您这个服务费,我也承认了是我给您们,哪怕今天您们有个销售服务特别好,我送他一个礼物,给他1000块钱小费。您让我知道这个服务费服务在什么地方?奔驰金融凭什么收我这个钱?您们凭什么在不告知我的情况下骗我刷这笔钱?骗我办奔驰金融?我这样跟您说,我不办奔驰金融,我的信用卡现在也能拿出40多万,还不用手续费。我有这个金额信用的。

      我把上海的房子给您们做抵押,我不是一个达不到资质的人,您明白我的意思吗?您服务我什么呢?我就问您,是奔驰金融没有给我收利息吗?我是资料没有需要我提供,您们去银行帮我打的吗?您们奔驰金融给了我一张纸,我把资料准备好给您们的,您服务我什么呢?凭什么收这个15000多(元)呢?

      15000元,姐姐您可能有钱,您们是大公司,觉得是个小钱。我们这种做餐饮的,10块钱一碗面,我得外卖1000多碗才有这个钱,这个钱我能赚到,但它非常辛苦。我买得起这个车,我也消费得起这个事儿,但是道理不是这么一个道理。您刚刚说的很好,为什么要欺负我们消费者呢?

      您如果这个先跟我说有这么件事,我不认,它是我的错,我要求调您们所有监控。他是不是把我们扔在那20多分钟,意思是您们自己考虑吧。我钱都交了,而且您们这个非常务实的,让我先去交首付,把所有的其他钱都交了,再跟我谈这笔费用。

      这是最后一笔费用,所以我只能交,而且这个人就在您们现场,我现在也去捉他,您让我觉得是您们乱收费吗?请问这个费用是国家哪条法律应该用的?

      奔驰女车主(继续):  我现在不跟您说其他的,您跟我谈三包,我只有两点,我现在也认了,哪怕是换发动机,哪怕您不用换,我这个钱,我60多万都不要了,但是我必须为我自己讨一口气。您跟我谈三包,那我就跟您讲法律,我有三点问题需要您回答:

      首先,这个奔驰金融服务费。我表示我不知情,您们是骗(我)的。您把那个账户可以帮查一下,是谁代表您们收我这笔钱,最终流向何处,有没有人和我一样都被您们欺骗了,我相信肯定有。这个是铁板钉钉的东西。您跟我谈法律,我跟您谈。我们暂时不提车,我不需要您给我换车还是换发动机,什么都不需要。该怎么办就怎么办,这是您的事。但是我的问题您得回答:奔驰金融费您这是骗取,直到昨天(4月12日)我才知道我被骗了一笔钱,您觉得可怕不?

      但是有多少人和我一样被您骗这笔钱呢?肯定有,我随便问一下,我再随便拉一个人,拉个不知情的人来把他的票据拿出来告诉他这一张,您知道这个钱的那一头(流向)吗?不知道。

      我知道我首付是多少,贷款是多少,甚至要贷款的利息是多少,好像是10年35%的,但是我不知道金融服务费是什么。好,如果您认为我应该知道它,请问您给我服务了什么?是不是值15000多元?您是以什么物价标准?擦个鞋10块钱,端碗水,那是服务员服务一个月的劳动所得。

      (奔驰)金融一样事情没给我做,所有的资料发给我,我去做的,我跑到银行打流水的,我去办个居住证,我跑到公安局去办居住证的,我去集齐所有资料。今天您跟我谈服务费您这个15000元是以什么计价标准来的?我想听。您必须给我回答好吧,绕不掉。

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